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帮助中心

使用帮助

1.账户注册与汇付资金托管账户开户帮助


第1步:填写天雄平台注册信息

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酷宝盒账户注册

第2步:开通汇付资金托管账户(登录平台,在个人中心-安全认证中也可完成以下操作)

酷宝盒、汇付天下开户

注:

1、点击“同意开户协议并注册”后,汇付登录密码发送到手机短信。登录天雄平台“个人中心--安全中心”,登录汇付可修改汇付登录密码。

2、不同类型的密码用途说明:

(1)天雄投资平台的登录密码:用于登录天雄投资平台

(2)汇付资金托管平台的登录密码:用户充值、投资、提现操作时输入(如果10分钟内已输入过登录密码则跳过此步)

(3)汇付资金托管平台的交易密码:用户充值、投资、提现操作时输入交易密码完成操作

3、提现银行卡绑定在“个人中心-提现”中绑定,银行卡绑定前可以充值、投资,提现前完成绑定即可。


2.汇付资金托管账户登录密码、交易密码、手机号码、默认提现银行卡设置帮助

第1步:登录资金托管平台(“个人中心-安全认证-资金托管”中登录汇付资金托管平台)

酷宝盒汇付登录

第2步:修改个人信息酷宝盒修改汇付信息

3.充值帮助

输入充值金额,选择银行(任意可在线充值的银行卡均可使用)

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注:
1)如果绑定快捷支付,提现银行卡默认为充值支付的银行卡
2)充值的最小金额为0.01元,充值不收取任何手续费

4.投资帮助

第1步:选择标的,点击即刻投资

酷宝盒如何投资?酷宝盒购买?


第2步:输入投资分数,可使用礼券(10分钟内完成交易)

酷宝盒投资券,酷宝盒现金券,酷宝盒加息券

1)加息券:投资时增加年化利率,如加息1‰
2)投资券:投资时抵用现金,如投资1000元,使用20元投资券,可用余额仅扣除980元,收益及本金都按投资1000元计算
3)投资券、加息券单笔投资只能使用一张

第3步:个人中心-投资明细中查询投资信息,在回款计划中查询利息、本金的还款时间及金额

酷宝盒投资成功

5.提现帮助

第1步:输入提现金额

酷宝盒如何提现,酷宝盒提现银行卡

第2步:选择取现方式、取现银行卡,注意手续费与到账时间。如有问题请咨询汇付客服电话:400-820-2819转4再转1。

酷宝盒提现方式

注:
1)非快捷支付可以绑定多张提现银行卡,最后一次绑定的用户名为默认提现银行卡,可以在个人中心--安全认证中登录汇付设置默认提现银行卡
2)提现银行卡只能是您本人开户的银行卡

6.修改天雄投资平台登录密码、邮箱、手机号码帮助

进入“用户中心-个人中心-安全认证”修改登录密码、邮箱、手机号码等信息

酷宝盒账户

7.老用户汇付资金托管账户激活流程(在原平台中已开通环迅资金托管账户的用户)

第1步:登录天雄投资平台,用户名与登录密码不变,进入“用户中心”按提示激活资金托管账户

酷宝盒激活账户

第2步:登录汇付,汇付登录密码默认为原平台的身份证号后8位

第3步:验证手机号码

第4步:验证姓名、身份证号

第5步:设置汇付资金托管账户新的登录密码、交易密码

第6步:激活完成(可以在新平台充值、投资、提现和还款等操作)

激活成功后可以充值、投资、提现、还款等操作

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